W sezonie lato 2012 touroperator przewidział wprowadzenie do globalnego użytku Systemu Tour Guide. Zastosowanie tego rozwiązania w znaczący sposób podniesie poziom świadczonych usług i rozwiąże problem komunikacji między pilotem/przewodnikiem a grupą. To prawdziwy przełom zwłaszcza w obsłudze nieco bardziej licznych grup.
Systemem Tour Guide Rainbow Tours posługuje się już od wiosny 2011 roku. W początkowej fazie objęto nim wycieczki do krajów Europy Środkowej, Włoch i na Bałkany. Wprowadzenie tej innowacji spotkało się z dużym uznaniem ze strony klientów i skorzystało z niego prawie 3,5 tys. osób. W katalogu na lato 2012 klientów spotka prawdziwa niespodzianka i prawie 70 programów objazdowych z systemem bezprzewodowego oprowadzania grup. Dzięki temu Rainbow Tours będzie jedynym dużym touroperatorem na rynku, który kompleksowo korzysta z takiego udogodnienia.
-Musimy być innowacyjni , musimy wprowadzać zmiany- mówi Katarzyna Bednarek- koordynator z Akademii Rainbow Tours-Dla nas najważniejsze jest wysoka jakość usług, poczucie komfortu
i bezpieczeństwo klienta. Dzięki Systemowi Tour Guide wszyscy uczestnicy grupy mają możliwość słuchania objaśnień przewodnika i pilota, także dalszej odległości, w pełnym komforcie. Teraz każdy klient w bardzo wygodny sposób w pełni uczestniczy w zwiedzaniu a wycieczka staje się bardziej interesująca.
System działa w bardzo prosty sposób. Na początku wycieczki klienci otrzymują odbiornik oraz słuchawki. Odbiornik po zakończeniu imprezy oddają pilotowi. Istnieje możliwość regulacji poziomu natężenia głosu. Pilot wycieczki zostaje wyposażony w nadajnik oraz mikrofon. Tour Guide System może być wykorzystywany zarówno w obiektach muzealnych, statkach wycieczkowych jak i w całkowicie otwartej przestrzeni.
Related posts:
- Zima na Wyspach Kanaryjskich z Rainbow Tours Po sukcesie Fuerteventury przyszedł czas na Teneryfę oraz program do samodzielnego zwiedzania Wysp Kanaryjskich „Plaże i Wulkany” w którym będzie można podziwiać różnorodność i urodę Teneryfy, Lanzarote i Fuerteventu......
- Sky Club bada poziom zadowolenia swoich Klientów Biuro podróży Sky Club przeprowadziło wśród swoich Klientów badanie poziomu satysfakcji z odbytej podróży. Ankieta objęła grupę ponad 4 tysięcy osób. W ankiecie pytano między innymi o komfort przelotó......
- The best Kenya Tour Right-Travel Title: The best Kenya Tour Right-Travel Word Count: 323 Summary: Planning for your safari is what you have to do well. As you interact with the tour operators for various......
- Złoty Medal MTP dla akcji „Poznań za pół ceny"! Miasto Poznań zostało podwójnie nagrodzone podczas Targów Regionów i Produktów Turystycznych TOUR-SALON. Złoty Medal Międzynarodowych Targów Poznańskich przyznano miastu za akcję „Poznań za pół ce......
- Nowe kontrolery systemowe AAEON AAEON, wiodący producent przemysłowych systemów PC, rozszerza swoją ofertę o dwa kontrolery systemowe Mini-ITX Advanced System Controller: AIS-Q572 oraz AIS-Q574. Urządzenia zbudowano w oparciu o procesory Intel Core i3/i5/i7. Kontrolery......
